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當訂單狀態顯示為「已出貨」後，即無法取消訂單，若因個人因素欲取消該筆訂單，需另行收取手續費 120 元。
購物須知
※根據消費者保護法規定，鍋之尊提供消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第七天止，為七日鑑賞期限。
※若商品如沾染汙漬、配件不全、自行修改、吊牌拆除或遺失、下水洗滌，恕無法接受退換。
※退貨時商品必須是全新且完整包裝狀態。
※七天鑑賞期過後將不接受任何理由退換貨，請您第一時間打開包裹檢查商品哦！
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※退貨時商品必須是全新且完整包裝狀態。
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※宅配貨到付款
限本島之訂單，物流廠商：全速配，宅配通(大嘴鳥)，郵局
1. 挑選商品
2. 完成訂單資料填寫
3. 當天下午三點前完成訂單填寫，產品將於隔天到貨。
(遇國定假日則延至下一個工作日，偏遠地區需多2至3個工作天，詳細區域於附件列表)
※超商貨到付款
EZship配合超商：全家、OK、萊爾富
1. 挑選商品，完成訂單資料填寫
2. 選擇取件門市並確認內容
3. 商品約3~5天寄達門市，收到訊息即可前往取貨！
※宅配+信用卡付款
限本島之訂單，物流廠商：全速配，宅配通(大嘴鳥)，郵局
1. 挑選商品
2. 完成訂單資料填寫
3. 當天下午三點前完成訂單填寫，產品將於隔天到貨。
(遇國定假日則延至下一個工作日，偏遠地區需多2至3個工作天，詳細區域於附件列表)
※超商取貨+信用卡付款
EZship配合超商：全家、OK、萊爾富
1. 挑選商品，完成訂單資料填寫
2. 選擇取件門市並確認內容
3. 訂單資料金額確認後，直接帶到銀行介面執行刷卡動作。
4. 商品約3~5天寄達門市，收到訊息即可前往取貨！
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(遇國定假日則延至下一個工作日，偏遠地區需多2至3個工作天，詳細區域於附件列表)
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※宅配+信用卡付款
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(遇國定假日則延至下一個工作日，偏遠地區需多2至3個工作天，詳細區域於附件列表)
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每筆訂單的運費為新台幣100元。
若單筆訂單金額達新台幣1,000元以上則免運費。
訂單成立日後7日內。
※ 惟在天氣狀況不佳及交通道路中斷等配送困難的情況下，送達時間有可能變動。
※ 離島(金門、澎湖、小琉球、蘭嶼)的商品送達時間會因天氣狀況、飛機及船隻班次而有變動的可能性。
※ 無法配送區域：290(釣魚台列嶼)、817(東沙)、819(南沙)、952(台東縣蘭嶼鄉)、896(烏坵)、882(望安)、883(七美) 。
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※ 離島(金門、澎湖、小琉球、蘭嶼)的商品送達時間會因天氣狀況、飛機及船隻班次而有變動的可能性。
※ 無法配送區域：290(釣魚台列嶼)、817(東沙)、819(南沙)、952(台東縣蘭嶼鄉)、896(烏坵)、882(望安)、883(七美) 。
※請E-mail至客服信箱pr96470kk@gmail.com，以(圖片+說明)告知瑕疵狀況。
※亦可來電07-310-5125告知，會有專人替您服務關於退換貨的後續處理。
※瑕疵的定義︰布料破損、嚴重脫線、大片髒污、拉鍊壞掉等明顯瑕疵。
※非瑕疵定義︰些許線頭、輕微脫線、極小汙點、尺寸2~3cm誤差、螢幕色差、扣眼未開，在國際驗貨標準皆屬可接受的範圍。
※鍋之尊可依瑕疪狀況提供換貨服務。(僅限同款商品更換)
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※非瑕疵定義︰些許線頭、輕微脫線、極小汙點、尺寸2~3cm誤差、螢幕色差、扣眼未開，在國際驗貨標準皆屬可接受的範圍。
※鍋之尊可依瑕疪狀況提供換貨服務。(僅限同款商品更換)
※只接受退貨，不得換貨！
※由消費者自行吸收逆物流費用！
※收到商品後未拆封使用七天內若有疑慮可向客服申請退貨， 將由專人為您服務！
※宅配將由指定人員前往收件，逆物流費用為$70， 超商退貨無逆物流費用。
※組合商品需一併退回！
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※收到商品後未拆封使用七天內若有疑慮可向客服申請退貨， 將由專人為您服務！
※宅配將由指定人員前往收件，逆物流費用為$70， 超商退貨無逆物流費用。
※組合商品需一併退回！
※在廠商收到退貨商品後，確認無誤後將於7~14個工作天退還該筆款項！